Für die Hilfe bei der Fehlersuche zeichnet diese Software ihre Aktivitäten in Protokolldateien auf und schreibt wichtige Ereignisse in das Windows Anwendungsereignisprotokoll. Weitere Informationen enthält das Thema Protokolldateien.


Für Hilfe beim Hinzufügen von Schutzplänen zu Remote-Computern siehe Verbindungsprobleme mit Remote-Computern. Wenn Ihr Archiv-Manager-Server sich in einer Arbeitsgruppe befindet, sollten Sie mit diesem Thema beginnen: Administrator-Level-Konto verwenden und dann mit dem Thema Probleme mit Remote-Computer-Verbindung fortfahren.